Πολιτική Απορρήτου

ΤΟ ΤΙΜΟΛΌΓΙΟ ΑΠΟΣΤΈΛΛΕΤΑΙ ΜΕ EMAIL ΌΤΑΝ ΣΗΜΕΙΏΝΕΤΕ ΤΗ ΔΙΕΎΘΥΝΣΗ ΣΤΟ ΠΛΑΊΣΙΟ ΤΗΣ ΦΌΡΜΑΣ

Ο δικτυακός τόπος της Delfino  ανήκει στην Delfino, SRL

 

Η χρήση της ιστοσελίδας Delfino  (συμπεριλαμβανομένης της επίσκεψης και της αγοράς των προϊόντων) συνεπάγεται την αποδοχή ορισμένων όρων και προϋποθέσεων χρήσης, προφανώς υπό τη μορφή νομικής σύμβασης μεταξύ του χρήστη και της Delfino, επομένως συνιστάται να διαβάσετε προσεκτικά τις ακόλουθες παραγράφους.

 

Η επίσκεψη ή η αγορά προϊόντων από την ιστοσελίδα της Delfino  συνεπάγεται αυτόματα την αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων. Επίσης, η χρήση οποιωνδήποτε άλλων τρεχόντων ή μελλοντικών υπηρεσιών που παρέχονται από την Delfino, συνεπάγεται την αποδοχή των ίδιων όρων και προϋποθέσεων.

 

Γενικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις τιμές

 

Οι εικόνες που δημοσιεύονται στον ιστότοπο είναι σύμφωνες με την πραγματικότητα, αλλά μερικές φορές οι αποχρώσεις των χρωμάτων των προϊόντων μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς, ως αποτέλεσμα της διαδικασίας εκτέλεσης των φωτογραφιών ή των ρυθμίσεων της οθόνης σας. Μπορεί επίσης να εμφανιστούν μικρές διαφορές στο σχεδιασμό του υλικού, ως αποτέλεσμα του γεγονότος ότι ορισμένα προϊόντα στον ιστότοπο μπορεί να έχουν την ποιότητα της αντιγραφής.

 

Οι πελάτες της Delfino SRL  θα ενημερώνονται πάντα για το αν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα, αν μπορεί να παραγγέλνεται, πόσο καιρό θα επεξεργαστεί και πόσο καιρό θα φτάσει σε αυτούς. Οι πληροφορίες αυτές θα διαβιβάζονται μέσω e-mail ή τηλεφώνου.

 

Οι εικόνες με τα προϊόντα, τις προσφορές, τις τιμές και τους διαγωνισμούς μπορούν να αλλάξουν εκ των προτέρων χωρίς ειδική ειδοποίηση.

 

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της Delfino SRL  είναι καινούργια, στην αρχική συσκευασία του κατασκευαστή και κατά την παράδοση θα συνοδεύονται πάντα από το φυσικό ή ηλεκτρονικό τιμολόγιο. Η απόδειξη courier είναι η απόδειξη πληρωμής ή το απόσπασμα λογαριασμού.

 

Εγγύηση προϊόντων

 

Η Delfino SRL  δηλώνει με δική της ευθύνη ότι τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο είναι σύμφωνα με τα έγγραφα εκτέλεσης των κατασκευαστών, είναι καινούργια, σε αρχική συσκευασία και καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου αριθ. 296/2004 για τον Κώδικα Καταναλωτών, όπως τροποποιήθηκε και συμπληρώθηκε με τις διατάξεις του Νόμου αριθ. 449/2003 για την πώληση των προϊόντων και τις εγγυήσεις που συνδέονται με αυτά, καθώς και τις μεταγενέστερες τροποποιήσεις και συμπληρώσεις.

 

 

Η παραλαβή του προϊόντος γίνεται από την εταιρεία μας. Εάν επιθυμείτε να αποστείλετε το δέμα μέσω άλλης εταιρείας ταχυμεταφορών, παρακαλούμε σημειώστε ότι ΔΕΝ δεχόμαστε επιστρεφόμενα δέματα.

 

Σε περίπτωση που τα προϊόντα είναι ελαττωματικά και επωφελούνται από την περίοδο εγγύησης που αναφέρεται παραπάνω, ο πελάτης μπορεί να στείλει την κατάσταση στο e-mail delfino.bussines@gmail.com ή στο τηλέφωνο  0792243654

 

Ευθύνη του πελάτη όσον αφορά την εγγύηση

 

Οι όροι εγγύησης ΔΕΝ ισχύουν για προβλήματα ή ζημιές που προκαλούνται από τους πελάτες ή σε περιστάσεις όπως:

 

Κανονική φθορά του προϊόντος.

Ελαττώματα που οφείλονται σε βίαιους ελιγμούς (ελαττώματα που προκαλούνται από αιχμηρά αντικείμενα, κάμψη, συμπίεση ή πτώση κ.λπ.).

Ελαττώματα που προκαλούνται από τη χρήση σε ακατάλληλες συνθήκες (εσφαλμένη εφαρμογή σε φύλλα, σκόπιμη καταστροφή, κακή χρήση κ.λπ.).

Το προϊόν έχει υποστεί επεμβάσεις, έχει συναρμολογηθεί, επισκευαστεί ή/και τροποποιηθεί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Η περίοδος εγγύησης των προϊόντων αρχίζει από την ημερομηνία που αναφέρεται στο φορολογικό τιμολόγιο που πιστοποιεί την πώληση.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Για να επωφεληθείτε της Εγγύησης για τα προϊόντα της κατηγορίας Προστατευτικές Μεμβράνες σας ενημερώνουμε ότι θα πρέπει να ελεγχθούν/τοποθετηθούν σε συνεργείο GSM το οποίο θα εκδώσει δελτίο σέρβις ή πιστοποιητικό (με σφραγίδα) το οποίο θα πιστοποιεί την εκτελούμενη εργασία. Σε αντίθετη περίπτωση τα προϊόντα δεν καλύπτονται από την Εγγύηση, καθώς η τοποθέτησή τους απαιτεί γνώσεις σέρβις.

 

Νομική εγγύηση συμμόρφωσης

 

Οι όροι της εγγύησης είναι σύμφωνοι με το Νόμο 449/2003 και το Π.Δ. 21/1992.

 

Πολιτική Απορρήτου

 

Η Delfino  SRL έχει μια αυστηρή πολιτική τήρησης του απορρήτου των δεδομένων των πελατών.

 

Η Delfino SRL  (εφεξής «η Εταιρεία») είναι ιδιοκτήτρια της ιστοσελίδας Delfino. Η Εταιρεία εγγυάται ότι θα σέβεται τα δικαιώματα που απορρέουν από τον Νόμο 677/2001 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, τον Νόμο 365/2002 για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και το Διάταγμα 34/2014 για την προστασία των καταναλωτών κατά τη σύναψη και εκτέλεση συμβάσεων εξ αποστάσεως με τις μεταγενέστερες τροποποιήσεις. Αριθμός ειδοποίησης Η Εταιρεία στο ANSPPC:

 

Οι σκοποί της συλλογής δεδομένων από τους χρήστες είναι:

 

Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών

Ενημέρωση των χρηστών σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού τους στο Delfino

Ενημέρωση των χρηστών σχετικά με την εξέλιξη και την κατάσταση των παραγγελιών

Εμπορικές δραστηριότητες

Μάρκετινγκ και Διαφήμιση

Προώθηση προϊόντων

Έρευνα αγοράς

Ανάλυση της καταναλωτικής συμπεριφοράς

 

Η Εταιρεία δεν αποστέλλει μηνύματα spam. Κάθε πελάτης που έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα στην ιστοσελίδα της Delfino μπορεί να επιλέξει να τα αποσύρει από τη βάση δεδομένων. Η Εταιρεία θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που παρέχονται από τους χρήστες μόνο για το σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

 

Η Εταιρεία μπορεί να παρέχει προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από εσάς σε άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται για την παροχή των υπηρεσιών που παρέχονται από τους πελάτες, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών, εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες μάρκετινγκ και διαφήμισης, υπηρεσίες πληρωμών και άλλα, μόνο με βάση μια δέσμευση εμπιστευτικότητας εκ μέρους τους.

 

Ορισμένες πληροφορίες που μπορεί να είναι προσωπικά δεδομένα (όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, νομός) διαβιβάζονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα στην υπηρεσία συνεργατών Γνώμες by TRUSTED.gr, με σκοπό την αποστολή μηνύματος εκ μέρους του καταστήματος για την ανεξάρτητη διαχείριση της γνώμης των πελατών σχετικά με το κατάστημά μας. Οι απόψεις των πελατών δημοσιεύονται στο feedback.trusted.gr. Οι πληροφορίες διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα της υπηρεσίας συνεργατών μετά την επίτευξη του στόχου. Το feedback.truste.gr μπορεί να χρησιμοποιεί συστήματα τρίτων για την τεχνική αποστολή των μηνυμάτων, ώστε να διασφαλίζεται ότι αυτά φτάνουν στους πελάτες.

 

Συμπληρώνοντας τα πεδία που σχετίζονται με τα δεδομένα σας κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας και/ή υποβάλλοντας μια παραγγελία, συμφωνείτε ότι αυτά τα δεδομένα θα αποθηκεύονται, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και θα χρησιμοποιούνται απεριόριστα ως χώρος και χρόνος για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

 

Η Εταιρεία δεσμεύεται να ενημερώνει τους χρήστες για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.

 

Δικαιώματα χρηστών

 

Κάθε πρόσωπο έχει δικαίωμα παρέμβασης στα δεδομένα και μπορεί να ζητήσει δωρεάν τη διόρθωση, ενημέρωση, συμπλήρωση, κλείδωμα ή διαγραφή των δεδομένων, εάν αυτά δεν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με το νόμο ή είναι ελλιπή ή ανακριβή, με γραπτή αίτηση που υποβάλλεται στην Εταιρεία σύμφωνα με την παρ. Α.

 

Κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων που παρέχονται στην Εταιρεία από την Εταιρεία με γραπτή αίτηση που υποβάλλεται στην Εταιρεία σύμφωνα με την παρ. Α.

 

Κάθε άτομο έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε ατομική απόφαση που λαμβάνεται από την Εταιρεία.

 

Κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να προσφύγει στη δικαιοσύνη εάν θεωρεί ότι έχει παραβιαστεί η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

 

Κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να ενημερώνεται από την Εταιρεία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

 

Κάθε πρόσωπο έχει δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του μέσω γραπτού αιτήματος που υποβάλλεται στην Εταιρεία, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρακάτω παράγραφο.

 

Παρ.  Α Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, οι χρήστες παρακαλούνται να υποβάλουν γραπτή αίτηση υπογεγραμμένη και χρονολογημένη με τον προτιμώμενο τρόπο:

 

Σαρώστε με email στη διεύθυνση delfino.bussines@gmail.com

Με courier ή με προσωπική παράδοση στα κεντρικά γραφεία της Εταιρείας στην ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ. 

 

 

».

Η πληρωμή της παραγγελίας μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω επιλογές: 

 

».

 

Η πληρωμή της παραγγελίας θα γίνεται εξ ολοκλήρου σε μετρητά στον ταχυμεταφορέα που θα παραδώσει το δέμα.Η πληρωμή θα γίνεται με βάση το φορολογικό τιμολόγιο που εκδίδει η  Delfino  σύμφωνα με το άρθρο 155 του Κώδικα Φορολογίας Εισοδήματος, το τιμολόγιο θα αποστέλλεται στον πελάτη μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που παρέχεται κατά την παραγγελία.

 

Online με τραπεζική κάρτα μέσω mobilepay (Visa/Visa Electron/Maestro/Mastercard)

 

Εάν έχετε επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής "Online μέσω τραπεζικής κάρτας", είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε μια φόρμα με τα στοιχεία της κάρτας σας στην ασφαλή σελίδα του επεξεργαστή πληρωμών.

 

Οι πληρωμές με πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες Visa και MasterCard (Visa/Visa Electron και MasterCard/Maestro) πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος "3-D Secure" που αναπτύχθηκε από οργανισμούς που παρέχουν στις ηλεκτρονικές συναλλαγές το ίδιο επίπεδο ασφάλειας με αυτό που παρέχεται στο ATM ή στο φυσικό περιβάλλον του εμπόρου.

 

"Το "3-D Secure" διασφαλίζει, πρώτον, ότι καμία πληροφορία που σχετίζεται με την κάρτα σας δεν μεταφέρεται ή αποθηκεύεται ανά πάσα στιγμή στους διακομιστές του καταστήματος ή στους διακομιστές του επεξεργαστή πληρωμών, καθώς αυτά τα δεδομένα εισάγονται απευθείας στα συστήματα Visa και MasterCard.

 

*Σημαντικό να γνωρίζετε!- Για πληρωμές με χρεωστική κάρτα δεν χρεώνεται προμήθεια!

 

Πνευματικά δικαιώματα

 

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της Delfino  (κείμενα, γραφικά, εικόνες, κουμπιά, κλιπ, σενάρια, προγράμματα και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα) είναι ιδιοκτησία της Delfino SRL και/ή των συνεργατών της, των συνεργατών της ή/και των προμηθευτών της και προστατεύεται σύμφωνα με το Νόμο περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Τα γραφικά, το έμβλημα, η κεραία και οι εικόνες της ιστοσελίδας Delfino δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε σχέση με προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν ανήκουν στην Delfino, SRL, με τρόπο που προκαλεί σύγχυση στους πελάτες ή δυσφημεί την ιστοσελίδα Delfino ή την εταιρεία Delfino. Οποιαδήποτε παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων μπορεί να παραπεμφθεί στη διεύθυνση delfino&n delfino.bussines@gmail.com

 

Χρήση της ιστοσελίδας

 

Η πρόσβαση, η επίσκεψη, η χρήση ή η αγορά προϊόντων και υπηρεσιών που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα της Delfino  συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.

 

Η εγγραφή ως χρήστης του παρόντος δικτυακού τόπου αποτελεί την εκ των προτέρων συγκατάθεσή σας για τη λήψη ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών μηνυμάτων σχετικά με τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο, τα οποία μπορούν να τροποποιηθούν ή να ακυρωθούν αργότερα χωρίς καμία ποινή για τον πελάτη.

 

Πρόσβαση στην ιστοσελίδα

 

Η Delfino SRL  επιτρέπει την απεριόριστη πρόσβαση στην ιστοσελίδα της Delfino, για προσωπικούς σκοπούς, αλλά δεν της παρέχει το δικαίωμα να κατεβάσει, να τροποποιήσει, να τροποποιήσει εν όλω ή εν μέρει την ιστοσελίδα, χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της Delfino SRL.

 

Διόρθωση λανθασμένων πληροφοριών

 

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν παραλείψεις, σφάλματα απεικόνισης που μπορεί να προκύψουν από λάθη σύνταξης, έλλειψη ακρίβειας ή σφάλματα των προϊόντων λογισμικού, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε κατάσταση που μπορεί να προκύψει λόγω σφαλμάτων λογισμικού ή τεχνικών ελαττωμάτων που εμφανίζονται στο διακομιστή.

 

Η Delfino  SRL δεν φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια πληροφοριών που προκαλείται από οποιαδήποτε δυσλειτουργία ή σφάλματα του λογισμικού με το οποίο σχεδιάζεται και φιλοξενείται η Delfino και δεν εγγυάται ότι ο ιστότοπος, ο διακομιστής ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από την Delfino δεν περιέχουν ιούς ή άλλα επιβλαβή συστατικά, αν και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να μην συμβεί αυτό. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τις παραγγελίες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε περίπτωση λάθους ή λάθους σύνταξης.

 

Διαφορές και συγκρούσεις. Εφαρμοστέο δίκαιο. Διαφορές

 

Οποιαδήποτε απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στην ιστοσελίδα της Delfino SRL  και οποιαδήποτε απόπειρα απάτης θα αναφέρεται στις αρμόδιες αρχές. Με τη χρήση (επίσκεψη ή αγορά προϊόντων) της ιστοσελίδας, ο χρήστης δηλώνει ότι συμφωνεί ότι η ελληνική νομοθεσία θα διέπει τους ανωτέρω όρους και προϋποθέσεις χρήσης και οποιαδήποτε διαφορά τυχόν προκύψει μεταξύ του χρήστη και της Delfino SRL.

 

Για κάθε ελάττωμα που διαπιστώνεται μετά την αγορά ενός προϊόντος από την ιστοσελίδα της SC Delfino SRL, ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την επισκευή ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος, σύμφωνα με το Π.Δ. 665/1995 (Άρθρα 5, 6). Αυτό θα γίνει μετά την παρουσίαση του προϊόντος από τον αγοραστή και τη διαπίστωση από εκπρόσωπο της Delfino SRL.

 

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ Πελάτη και Εταιρείας θα επιλύεται σε πρώτο στάδιο με φιλικό τρόπο. Δεδομένου ότι στόχος μας είναι να έχουμε πάντα ικανοποιημένους πελάτες, εάν έχετε προβλήματα με μια παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο delfino.bussines@gmail.com (προθεσμία απάντησης 24-48 εργάσιμες ώρες).

 

Τροποποιήσεις

 

Η Delfino SRL  διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή σχετικά με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της Delfino, την πολιτική, τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη ειδοποίηση προς τους χρήστες, αν και θα είμαστε προσεκτικοί να ενημερώσουμε τους πελάτες για αυτές τις αλλαγές.

 

Ο χρήστης του Delfino SRL  έχει την υποχρέωση να ελέγχει τακτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης. Εάν δεν συμφωνεί με τις αλλαγές που πραγματοποιούνται σε αυτούς από το Delfino, θα διακόψει τη χρήση του Ιστότοπου. Εάν ο χρήστης συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο, θεωρείται ότι συμφωνεί με τις αλλαγές αυτές.

 

Σκοπός της χρήσης

 

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου αριθ. 677/2001 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ελεύθερης κυκλοφορίας των δεδομένων αυτών, όπως τροποποιήθηκε και συμπληρώθηκε και του νόμου αριθ. 506/2004 για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, η Delfino SRL  έχει την υποχρέωση να διαχειρίζεται με ασφάλεια και μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς, τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε σχετικά με εσάς, ένα μέλος της οικογένειάς σας ή άλλο πρόσωπο.

 

Σύμφωνα με το Νόμο 677/2001, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, παρέμβασης στα δεδομένα σας, το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε ατομική απόφαση και το δικαίωμα να προσφύγετε στη δικαιοσύνη. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας μέσω γραπτού αιτήματος με ημερομηνία και υπογραφή στην οδό Μονής Βατοπεδίου αρ. 24 Βουκουρεστίου. Εάν είστε εγγεγραμμένος στο σύστημα Newsletter μας, μπορείτε να διαγραφείτε απευθείας από το μήνυμα που έφτασε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση .

 

Η Delfino SRL  υλοποιεί εσωτερικά ενημερωτικές καμπάνιες. Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων μπορείτε να μας στείλετε email στο delfino.bussines@gmail.com

 

Όταν μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα τα χρησιμοποιήσουμε γενικά για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας, για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας, για να σας παρέχουμε πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες ή προσφορές, για να σας χρεώσουμε. Επίσης, για να υποστηρίξουμε την επιχειρηματική σχέση μαζί σας. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με μια προσφορά που έρχεται να υποστηρίξει τις ανάγκες σας ή για να διεξάγουμε online δημοσκοπήσεις για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών μας.

 

Εάν εγγραφείτε στο σύστημα Newsletter, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμπορικές πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές μας. Εάν επιλέξετε να μην χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα, θα συμμορφωθούμε με την επιλογή σας να μην πωλήσουμε ή εμπορευτούμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

 

Μη προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

 

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα (όχι μέσω εγγραφής) μη προσωπικά δεδομένα (π.χ. τον τύπο του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, το όνομα τομέα της ιστοσελίδας από την οποία προήλθατε, τον αριθμό των επισκέψεων, τη μέση διάρκεια παραμονής στην ιστοσελίδα, τις σελίδες που επισκεφτήκατε). Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα και να τα διανείμουμε στις ιστοσελίδες μας, προκειμένου να παρακολουθήσουμε την ελκυστικότητα των ιστοσελίδων μας και να βελτιώσουμε την απόδοση ή το περιεχόμενό τους.

 

Ασφάλεια

 

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια ή αλλοίωση και πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, η Delfino  χρησιμοποιεί τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, τα οποία περιλαμβάνουν:

 

η πρόσβαση στη βάση δεδομένων πραγματοποιείται μόνο με βάση το χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται μόνο στους υπαλλήλους και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την άσκηση των καθηκόντων τους·;

όλοι οι χρήστες υποχρεούνται να τηρούν το απόρρητο των δεδομένων στα οποία έχουν πρόσβαση·;

η πρόσβαση στα δεδομένα γίνεται μόνο από τον εξοπλισμό της εταιρείας;

ανά διάστημα ενός μηνός (30 ημέρες) δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας στη βάση δεδομένων;

η εκτύπωση των δεδομένων γίνεται μόνο από τον εξοπλισμό της εταιρείας, από τους εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους.

Εγγραφή και διαγραφή στο newsletter

 

Η εγγραφή και η διαγραφή από το ενημερωτικό δελτίο της ιστοσελίδας της Delfino  είναι δωρεάν και προαιρετική και συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων χρήσης.Τα μηνύματα που αποστέλλονται δεν είναι ανεπιθύμητα και μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή, ακολουθώντας τις οδηγίες στο κάτω μέρος κάθε email.Το μήνυμα που αποστέλλεται συμμορφώνεται με το νόμο περί ηλεκτρονικού εμπορίου όσον αφορά την εμπορική επικοινωνία, όπως αυτή ορίζεται από την ελληνική και τη διεθνή νομοθεσία.

 

Η εταιρεία μας βάζει πάντα τον πελάτη στην πρώτη θέση. Θα κάνουμε τα πάντα για να διασφαλίσουμε ότι η αγοραστική εμπειρία είναι μοναδική και ευχάριστη για εσάς.Σας προσκαλούμε στη σελίδα προϊόντων.

 

Πολιτική Remarketing

 

Στις σελίδες του ιστότοπου Delfino  μέσω μιας ετικέτας επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing tag) και ενός κωδικού μετατροπής, που λαμβάνονται από το Google AdWords, συλλέγονται cookies (αριθμός που προσδιορίζει μοναδικά ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή και όχι ένα άτομο). Η ετικέτα επαναληπτικού μάρκετινγκ, η Google συλλέγει cookies για την εμφάνιση διαφημίσεων στους ιστότοπους του Google Display και στο Google Search.

 

Όταν οι χρήστες επισκέπτονται μια σελίδα του ιστότοπου που περιέχει ετικέτες επαναληπτικού μάρκετινγκ, το cookie του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιούν προστίθεται σε μια λίστα επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing list).  Μια λίστα επαναληπτικού μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο cookies που δημιουργούνται από μία ή περισσότερες ετικέτες επαναληπτικών μάρκετινγκ.

 

Το Google AdWords χρησιμοποιεί cookies για να προβάλλει διαφημίσεις σε ιστότοπους του Google Display και στο Google Search σε χρήστες που έχουν επισκεφθεί τις σελίδες του ιστότοπου Delfino 

 

Εάν δεν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies από την Google, η απενεργοποίηση μπορεί να γίνει μέσω της Διαχείρισης προτιμήσεων διαφημίσεων.

 

Σύμφωνα με το άρθρο 16 του Π.Δ. 34/2014, για λόγους υγιεινής, ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν εάν έχουν χρησιμοποιηθεί ή σφραγιστεί.

Για τα προϊόντα για τα οποία δεν ισχύει αυτή η δήλωση, θα εφαρμόζεται μείωση της αξίας κατά 75% σε περίπτωση επιστροφής ενός επιστρεφόμενου προϊόντος μετά την αποσφράγισή του ή τη χρήση του.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή και τα δέματα δεν επιστρέφονται.

 

 

 

ΠΑΡΆΔΟΣΗ:

 

Τα δέματα αποστέλλονται το πολύ σε 24-48 ώρες από την τοποθέτηση της παραγγελίας και η μεταφορά γίνεται μόνο με ταχυμεταφορά και ο χρόνος παράδοσης είναι το πολύ 2-3 εργάσιμες ημέρες.

Η μεταφορά είναι δωρεάν εάν το αντίτιμο των αγαθών που αγοράζονται στο Delfino είναι πάνω από 200 λέβα.